常德市教育局2022年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和政务公开工作要求，由常德市教育局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市教育局门户网站（https://jyj.changde.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与常德市教育局办公室联系（联系电话：0736-7718165，地址：常德市武陵区武陵大道465号）。

一、总体情况

今年来，在市委市政府的坚强领导下，常德市教育局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，严格落实《条例》规定及政务公开工作相关文件精神，紧紧围绕市委、市政府重大决策部署，不断丰富公开内容、拓宽公开形式、增强公开实效，遵循以公开为常态、不公开为例外原则，依法依规开展政府信息公开工作。

（一）主动公开政府信息情况。2022年，我局共承办市人大代表建议和市政协委员提案87件，回复率和办结满意率达100%，回复情况在教育门户网站予以公开，主动接受社会监督与批评。常德市教育局网站发布信息1330条,“互联网+政务服务”一体化平台办件2027件，回复咨询166条。“微言常德教育”公众号更新254次，推送文章940余篇，日均回复网友留言30条以上，中考、高考、放假等重大节点，最多达460条/天。目前，微信公众号关注人数32万多人，在全市政务微信公众号月排名中，长期保持前十名，多次位居榜首。全年在常德市教育局门户网站上发布部门文件10份，其中政策解读4份。

（二）依申请公开政府信息情况。市教育局网站设立依申请公开栏目，上传政府信息公开申请表，开通现场申请、信函和电子邮件申请等渠道，明确受理机构、程序、办理时限。2022年，共受理政府信息公开申请3件，均按要求回复，没有出现申请行政复议和提请行政诉讼的情况。

（三）重点领域信息公开情况。一是提前发布中小学校招生信息。提前公布全市义务教育阶段、高中阶段、中职招生入学政策文件，召开新闻发布会，并在常德教育门户网站、公众微信平台等载体上全部公布。根据群众关注的热点，及时对政策进行解读。二是主动做好教育政策宣传。根据社会关注的教育热点问题，如消除义务教育阶段大班额、教辅材料专项治理、乱收费问题专项整治、校外培训机构专项整治、教育督导等工作开展教育政策宣传活动，为群众了解教育政策和办事流程提供便利。参加常德政府网站在线访谈和市长热线直播活动各1次。三是及时公布财政预决算信息。在常德教育门户网公开市教育局及下属单位部门预决算、财政专项资金等信息，主动接受群众的监督。四是公开教师招聘和人事任免信息。及时公开教师招录取的公告、考试情况和录取情况，确保招录取过程公开透明。五是加大公共卫生突发事件信息公开力度。做好新冠肺炎等传染性疾病的防控工作并及时公开动态监测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息。单位主要负责人履行信息发布、权威定调、内容审核等职责，及时回应群众关切。六是落实行政执法信息公开。制定“双随机、一公开”校车安全和学校食堂食品安全监管联合抽查计划和实施方案，开展4次部门联合和内部专项检查，及时上传、反馈执法检查结果并公示。开展义务教育阶段学科类校外培训治理及“回头看”，查处违规机构21家、无证无照机构49家、违规广告18例，下发整改通知书24份，关停机构13家。处分在职教师1名，纳入严重失信名单机构1家，对外公示行政检查结果和处理结果。

（四）政府信息管理情况。健全各类政府信息管理制度，完善政府信息公开、保密工作、应急处理工作、信访投诉、依申请公开、政务服务等工作制度。加强教育系统意识形态工作建设，对重大活动、重大事件、中心工作进行集中宣传报道，牢牢把握舆论主导权。加大政务信息采集报送力度，政务信息工作居全市前列。2022年，常德市教育局累计主动公开信息1330条；共回复市民留言201条，回复率为100%；收到市长热线工单782件、市长信箱交办件202件，全部按时办结；常德市教育阳光服务平台全年累计受理各类信访事项829件次，其中投诉举报235件、政策咨询535件、求助帮扶25件、意见建议34件，办结率达到100%，满意率达到100%。

（五）平台建设情况。 常德市教育局依托常德市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开，把网站列为公开信息的重要途径，设立“贯彻落实党的二十大精神”“非凡十年”“双减进行时”“优化营商环境进行时”“新时代教师风采”等专栏，强化精神文明、文明创建等专题专栏建设，立足教育工作实际，突出教育网站特色，传播常德教育声音，受到社会的广泛关注。

（六）监督保障情况。完善政务信息公开“六审制”，重点抓好法规关口，确保所有公开信息依法依规。将政府信息公开学习教育制度化、常态化，在机关干部理论学习、集中学习中定期开展专题讲座等活动，提升市直教育系统政务公开工作人员水平。将政务公开纳入市直教育单位目标管理考核体系，不定期开展督查，发现问题立即整改，并纳入年终考核。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局政务信息公开工作虽然取得了一定成效，但还存在一些不足，主要表现为政务公开影响面还不够广，网上公开的内容与群众的需求还存在一些差距，公开形式还需要进一步丰富，信息公开内容有待进一步细化实化，办事流程的操作性还需进一步增强。我局针对存在的困难与问题，将在以下几个方面改进：

一是进一步提高对信息公开工作的认识。进一步深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，提高认识，增强工作自觉性和主动性。

二是进一步提高信息公开工作质量。及时调整领导小组成员，制定信息公开工作的政策、要点，把需要公开的内容、事项任务分解到各科室，责任落实到人，确保信息公开质量。

三是进一步突出信息公开工作重点。围绕教育中心工作，密切关注人民群众关心关注的热点难点问题，努力做到政府决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，保证人民群众的参与度和知情权。

四是进一步加强政务公开工作培训。邀请网站管理专业技术人员、政府信息公开专家对我局政府信息公开人员开展业务培训，进一步深化对政务公开的认识，切实增强做好公开工作的责任感、使命感，加强业务人员政府信息公开安全意识以及业务技能，不断提升政府信息公开管理水平。

六、其他需要报告的事项

无。